Términos del servicio
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 5. September 2026
ÜBERBLICK
Willkommen bei TULISSA.
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf TULISSA. TULISSA betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um unseren Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis zu bieten („Dienstleistungen“).
TULISSA nutzt Shopify als technische Plattform für den Betrieb des Onlineshops.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen sowie den Kauf unserer Produkte.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten sowie über Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Haftung und sonstige Vertragsbedingungen.
Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KUNDENKONTO
Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind oder, sofern Sie minderjährig sind, die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters zur Nutzung unserer Dienstleistungen haben.
Für bestimmte Funktionen unseres Shops oder für die Durchführung einer Bestellung können bestimmte Informationen erforderlich sein, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsinformationen und Lieferadresse.
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und Aktivitäten unter Ihrem Kundenkonto zu schützen.
Konten dürfen nicht ohne unsere Zustimmung verkauft, übertragen oder anderweitig an Dritte überlassen werden.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir bemühen uns, unsere Produkte und deren Eigenschaften auf unserer Website möglichst genau darzustellen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben, Darstellungen und das Erscheinungsbild eines Produkts je nach Bildschirm, Gerät, Einstellungen und technischen Bedingungen geringfügig abweichen können.
Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen und sonstige Produktinformationen können geändert oder aktualisiert werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder die verfügbare Menge eines Produkts zu begrenzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unberührt.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Bestellung entsprechend bearbeiten und bestätigen, soweit nach dem anwendbaren Recht nichts anderes gilt.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn hierfür ein rechtlich zulässiger Grund besteht, beispielsweise bei einem offensichtlichen Preis- oder Bestandsfehler, bei einem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder wenn die bestellten Produkte nicht verfügbar sind.
Sollten wir eine Bestellung ablehnen, ändern oder stornieren, informieren wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder andere verfügbare Kontaktdaten.
Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Rückgaben und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Unsere Produkte sind grundsätzlich für den persönlichen oder privaten Gebrauch bestimmt und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf vorgesehen.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNGEN
Alle auf unserer Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
Der für Ihre Bestellung geltende Preis wird Ihnen während des Bestellvorgangs und in der Bestellbestätigung angezeigt.
Rabatte, Sonderangebote und Aktionspreise können zeitlich begrenzt sein und unterliegen gegebenenfalls zusätzlichen Bedingungen.
Wir behalten uns vor, Preise, Produkte und Angebote zu ändern. Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits angenommene Bestellungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Zahlungsinformationen anzugeben.
Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung des von Ihnen angegebenen Zahlungsmittels berechtigt sind.
ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferzeiten zu versenden und zuzustellen.
Angegebene Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, voraussichtliche Lieferzeiten.
Bei Lieferungen in andere Länder können zusätzliche Verzögerungen durch Zollabfertigung, lokale Behörden, Transportunternehmen oder außergewöhnliche Ereignisse entstehen.
Für Verzögerungen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, haften wir nur im Umfang der gesetzlichen Vorschriften.
Lieferbeschränkungen und Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt, soweit gesetzlich erforderlich.
Bei Verbraucherverträgen gelten hinsichtlich des Gefahrübergangs und der Verantwortung für die Ware die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Marken, Logos, Texte, Produktdarstellungen, Bilder, Grafiken, Videos, Audiodateien, Designs, Layouts und sonstiger Materialien, sind Eigentum von TULISSA oder werden von uns mit entsprechender Berechtigung verwendet.
Diese Inhalte sind durch geltende Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte geschützt.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Nutzung unserer Website gewährt keine Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte an unseren Marken, Inhalten oder sonstigem geistigen Eigentum.
ABSCHNITT 7 – DRITTANBIETER UND OPTIONALE TOOLS
Unsere Website kann Funktionen oder Tools enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt werden.
Soweit solche Drittanbieterdienste für bestimmte Funktionen erforderlich sind, können deren eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.
Wir bemühen uns um eine ordnungsgemäße Auswahl und Nutzung solcher Dienste, sind jedoch nicht für die unabhängigen Handlungen oder Inhalte von Drittanbietern verantwortlich, soweit wir hierfür nach dem anwendbaren Recht nicht verantwortlich sind.
ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wir sind nicht für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Geschäftsbedingungen externer Websites verantwortlich.
Wenn Sie eine externe Website besuchen, geschieht dies auf eigene Verantwortung.
Für Käufe oder sonstige Transaktionen, die unmittelbar mit einem Drittanbieter durchgeführt werden, gelten die Bedingungen dieses Drittanbieters.
ABSCHNITT 9 – SHOPIFY
TULISSA nutzt Shopify als technische E-Commerce-Plattform.
Kaufverträge über Produkte werden jedoch zwischen Ihnen und TULISSA geschlossen.
Shopify stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, ist jedoch grundsätzlich nicht der Verkäufer der von TULISSA angebotenen Produkte.
Die Nutzung der Shopify-Plattform kann der Shopify-Datenschutzerklärung und weiteren Bedingungen von Shopify unterliegen.
ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Unsere Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, mit wem sie gegebenenfalls geteilt werden und welche Rechte Ihnen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zustehen.
Da unser Onlineshop über Shopify betrieben wird, können personenbezogene Daten auch durch Shopify und andere von uns eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – BEWERTUNGEN UND FEEDBACK
Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Vorschläge oder sonstige Inhalte an uns übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügen.
Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, irreführend, diffamierend oder verletzend gegenüber Rechten Dritter sind.
Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Durch die Übermittlung von Bewertungen oder sonstigem Feedback gewähren Sie uns, soweit gesetzlich zulässig, das Recht, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop und unseren Dienstleistungen zu verwenden, zu veröffentlichen und zu vervielfältigen.
ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können sich auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen befinden, die Produktbeschreibungen, Preise, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeiten betreffen.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren.
Sollte ein offensichtlicher Fehler vorliegen, können wir eine Bestellung stornieren, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Bereits geschlossene Verträge und zwingende Verbraucherrechte werden hiervon nicht unzulässig beeinträchtigt.
ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Sie dürfen unsere Website und Dienstleistungen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen.
Insbesondere ist es nicht gestattet:
(a) gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
(b) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte Dritter zu verletzen;
(c) schädliche Software, Viren oder sonstigen Schadcode zu übertragen;
(d) unsere Website zu missbrauchen, zu stören oder deren Sicherheit zu umgehen;
(e) falsche Identitäten oder irreführende Informationen zu verwenden;
(f) unsere Website für Betrug, Phishing, Spam oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu verwenden;
(g) ohne entsprechende Genehmigung automatisierte Systeme einzusetzen, um Inhalte unserer Website in einer Weise abzurufen oder zu extrahieren, die unsere Systeme beeinträchtigt;
(h) andere Nutzer oder Personen zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen.
Bei einem Verstoß können wir den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Konten einschränken oder sperren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
ABSCHNITT 14 – AUTOMATISIERTE SYSTEME UND AGENTEN
Soweit automatisierte Software, Bots oder andere technische Systeme auf unsere Dienstleistungen zugreifen, müssen sie alle anwendbaren technischen und rechtlichen Anforderungen einhalten.
Automatisierte Systeme dürfen unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht umgehen, den Betrieb unserer Website nicht beeinträchtigen und keine Rechte Dritter verletzen.
ABSCHNITT 15 – BEENDIGUNG
Wir können einen Kundenaccount oder den Zugang zu bestimmten Funktionen unserer Website sperren oder beenden, wenn hierfür ein berechtigter und gesetzlich zulässiger Grund besteht.
Bereits bestehende Zahlungs-, Rückgabe-, Gewährleistungs- oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen bleiben hiervon unberührt.
ABSCHNITT 16 – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Unsere Produkte werden unter Beachtung der zwingenden gesetzlichen Anforderungen angeboten.
Diese Bedingungen schränken gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten nicht ein.
Insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern hinsichtlich Mängeln, Nichtvertragsgemäßheit, Rücktritt, Widerruf, Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung und Erstattung unberührt.
Wir übernehmen keine Haftung für Unterbrechungen oder technische Fehler unserer Website, soweit diese nicht von uns zu vertreten sind.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Insbesondere bleiben gesetzliche Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftung unberührt.
ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten von TULISSA oder deren gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte sowie Ansprüche aus Produkthaftung bleiben unberührt.
ABSCHNITT 18 – FREISTELLUNG
Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, TULISSA von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website durch Sie entstehen.
Diese Bestimmung gilt nicht, soweit die zugrunde liegenden Ansprüche durch ein Verhalten von TULISSA verursacht wurden oder eine Freistellung gesetzlich nicht zulässig ist.
ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit gesetzlich zulässig, diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.
ABSCHNITT 20 – VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen sowie die auf unserer Website veröffentlichten und in diese Bedingungen einbezogenen Richtlinien bilden die Grundlage für die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Kauf unserer Produkte.
Dazu gehören insbesondere unsere:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Datenschutzerklärung
Versand- und Lieferbedingungen
Soweit gesetzlich zulässig, ersetzen diese Bedingungen frühere Versionen entsprechender Bedingungen.
ABSCHNITT 21 – ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag mit TULISSA nicht ohne unsere vorherige Zustimmung auf eine andere Person übertragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
TULISSA kann Rechte und Pflichten übertragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und die Rechte des Verbrauchers dadurch nicht unzulässig beeinträchtigt werden.
ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT UND VERBRAUCHERSCHUTZ
Diese Bedingungen unterliegen grundsätzlich dem Recht des Staates, in dem TULISSA ihren Geschäftssitz hat, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Für Verbraucher gilt jedoch insbesondere: Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes aus, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese Vorschriften auf das Vertragsverhältnis Anwendung finden.
Insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Vorschriften über Widerruf, Gewährleistung, Produkthaftung, Verbraucherrechte und sonstige gesetzliche Schutzrechte unberührt.
Für Verbraucher in Deutschland und anderen EU-Mitgliedstaaten gelten die jeweils anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.
ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN
Die Überschriften dieser Bedingungen dienen lediglich der besseren Übersichtlichkeit.
Sie haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder den rechtlichen Umfang der jeweiligen Bestimmungen.
ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
Änderungen gelten für zukünftige Bestellungen ab dem angegebenen Zeitpunkt, soweit gesetzlich zulässig.
Bereits bestehende Verträge und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATIONEN
TULISSA
Geschäftsanschrift:
1 Louisbourg Place
Providence, Rhode Island 02909
United States
E-Mail:
malderabusiness@icloud.com
Telefon:
+1 401-441-2538
Geschäftsregistrierungsnummer:
Nicht vorhanden
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT-ID):
Nicht vorhanden